Elsa é a filha mais velha do Rei e da Rainha de Arendelle, com o poder de criar gelo e neve. Enquanto brincava com a irmã Anna, ele acidentalmente a atinge na cabeça com um feitiço e ela perde a consciência [5]. Anna é levada ao Rei Troll, que salva sua vida e remove as memórias dos poderes mágicos de Elsa [6].
