Elsa Arendelle királyának és királynőjének idősebb lánya, aki képes jég és hó létrehozására. Anna nővérrel való játék közben véletlenül fejbe vágja egy varázslattal, és elveszti az eszméletét [5]. Anna a trollkirályhoz kerül, aki megmenti az életét, és eltünteti Elza mágikus erejének emlékeit [6].
