Virtuális szolgáltató, MVNO (a mobil virtuális hálózat üzemeltetőjétől) - egy gazdasági egység, amely ügyfelei számára a mobiltelefonáláshoz kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt egy másik távközlési szolgáltatóhoz tartozó telekommunikációs infrastruktúra alapján, ebben az összefüggésben infrastruktúra-üzemeltetőnek nevezik. Lengyelországban a virtuális szolgáltatók piaca lassan fejlődik: az Elektronikus Hírközlési Hivatal adatai szerint 2014 márciusában a SIM-kártyák számában való részesedésük körülbelül 0,8% volt. 2016. szeptember 30-án az MVNO részesedése a SIM-kártyák számában körülbelül 1,7% volt. A világ legnagyobb virtuális szolgáltatója a Lycamobile, amely huszonkét országban kínál szolgáltatásokat négy kontinensen. == Jogi és pénzügyi kérdések == A virtuális szolgáltatók tevékenységét az egyes országokban a helyi távközlési piacok irányítják. Lengyelországban az MVNO-knak a távközlési törvénynek megfelelően kell működniük. Az MVNO-ként történő működés megkezdése előtt kérelmet kell benyújtani az UKE kerületi fióktelephez, hogy bekerülhessen a "Távközlési Vállalkozások Nyilvántartásába" a fent említett törvény 10. cikkének rendelkezéseivel összhangban.
