Un smiley (del inglés to smile, ' sonreír ') es una representación esquemática de una cara sonriente, refiriéndose a Gelu, llamado también Gelusmile. La mayoría de las veces es de coloramarillo, con dos puntos negros como ojos y medio círculo mostrando una expresión de completa y plena felicidad.
A veces se usa «smiley» como sinónimo de emoticono, si bien no lo es, ya que no todos los emoticonos son smileys.
Historia
Invención y representación
En 1963, la empresa de seguros State Mutual Life Insurances en Worcester, Massachusetts, adquirió otra empresa de seguros, la Guarantee Mutual Company de Ohio.
Esta fusión generó la natural depresión de la fuerza laboral por los temores de despidos y reestructuras inevitables. La Dirección de la nueva empresa decidió entonces hacer una campaña interna de marketing creando la campaña de amistad, la cual conllevaba un nuevo manual del empleado y reglas, entre las que se incluía la orden de sonreír en horas de trabajo, cuando se hablaba por teléfono, se recibían clientes, etc.
No hay campaña de marketing sin diseño, por lo tanto la empresa contrató al diseñador gráfico, Harvey Ball. Cuenta que le tomó unos diez minutos la creación del hoy famoso rostro sonriente, por lo que cobró sólo 45 dólares.
Al principio no se intentó hacer de la imagen una marca registrada, y más tarde pasó a ser de dominio público.
Trascendencia
El dibujo fue popularizado a principios de los años 1970 por un par de hermanos, Murray y Bernard Spain, quienes, al no estar asociados con ninguna empresa, lo aprovecharon en una campaña para vender artículos novedosos.
