Монстрополис е град, в който живеят чудовища: рошави или гладки, едно или многооки, големи и малки, пъстри, подобни на животни или растения. В центъра на града има фабриката Potwory и компанията, управлявана от Хенри Моцикнур. Фабриката му има врати към друг свят - света на хората. Всяка вечер войски на чудовища влизат през тези врати в детски стаи, за да плашат децата. Енергията от техните писъци се събира в специални контейнери във фабриката Moczyknura, защото е необходимо градът да функционира. Най-важното чудовище в цялата фабрика е Джеймс Съливан, наречен Съли. Негов помощник и приятел е Майк Вазовски, основният съперник - Рандал. Нито Съли, нито Майк, нито други чудовища всъщност не са опасни. Извършвайки работата си, те дълбоко вярват, че децата са токсични и директният контакт с тях може да има лоши последици. С всяка изминала година децата стават все по-трудно да се плашат, има малко неща, които още се страхуват.