Kancelářské pokyny - soubor pravidel a předpisů, které určují, jak nakládat s dokumentem, který plyne do kanceláře nebo organizační jednotky podniku (postup oběhu dokumentů ve veřejné správě).
Tato norma primárně definuje kancelářský systém vztahující se k dané kanceláři nebo podniku, oběh dokumentů (dopisů), způsob registrace případů, způsob, jakým se s případy nakládá, a nakládání s dokumentací o dokončených případech (archivace). Kancelářská instrukce také určuje šablony formulářů a razítek používaných v dané organizační jednotce.
== Povinnost používat kancelářské pokyny
Všechny organizační složky státní správy a samosprávy, které vyrábějí archivní materiály, musí mít a používat úřední pokyny. Mohou být vytvořeny nejvyššími a ústředními orgány pro všechny organizační složky konkrétního útvaru veřejné správy nebo pouze samotné organizační jednotky, které mají zájem o jejich realizaci. Kancelářské pokyny jsou stanoveny v nařízení předsedy vlády ze dne 18. ledna 2011 - pro obecní úřady a sdružení obcí, povodní orgány, vojvodské orgány a kombinované orgány státní správy ve vojvodství, jakož i pro úřady obsluhující tyto orgány. Pro jiné subjekty - na něž se nevztahuje nařízení - podléhají kancléřské pokyny po předchozí dohodě s příslušným státním archivem podle archivního zákona souhlasu hlavního ředitele státního archivu prostřednictvím ředitele příslušného státního archivu. Účelem jejich schválení a schválení je zajistit, aby vznikající soubory řádně rostly v souladu s platnými archivními předpisy. Nestátní subjekty nemusí mít kancelářskou instrukci, ale pokud si ji chtějí vytvořit, mohou konzultovat státní archivy nebo Asociaci polských archivářů.
