Hotels.com è un sito web in cui è possibile prenotare camere di hotel, sia online che per telefono. L' azienda conta 85 siti web in 34 lingue e racchiude oltre 240.000 hotel in circa 19.000 località. Il suo inventario comprende hotel, bed & breakfast, residenze e altri tipi di alloggi ad uso commerciale. Hotels.com è stato fondato nel 1991 come Hotel Reservations Network (HRN). Nel 2001 è diventato parte di Expedia Inc. è nel 2002 ha cambiato il proprio nome in Hotels.com. Hotels.com è gestito dalla Hotels.com LP, una società di capitali a responsabilità limitata ubicata a Dallas, Texas, negli Stati Uniti.
L' azienda ha ricevuto alcune contestazioni per la pratica di richiedere una pre-autorizzazione sulle carte di credito usate per prenotare gli hotel, costringendo poi il cliente a richiedere un rimborso in caso di cancellazione della prenotazione.
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