L'espressione negozio online (o negozio in rete, negozio virtuale, più raramente con le espressioni inglesi webshop, online shop e online store) si riferisce ad una tipologia di commercio elettronico nella quale il mezzo di realizzazione dell'acquisto è il sito web, e in cui la transazione economica si svolge, appunto, interamente via internet.
La consegna del prodotto, invece, si differenzia a seconda delle caratteristiche dello stesso:
In linea, se in formato elettronico. Per esempio canzoni in formato MP3, programmi, videogiochi, applicazioni (quali le app dell'IPhone o per Android) e altri;
Trasporto fisico negli altri casi. I negozi in linea si rivolgono generalmente a corrieri espressi (es. FedEx, UPS, TNT, ecc.) in base al mercato da servire e alla velocità di consegna garantita ai clienti.Possono, naturalmente, esistere tipologie identificabili con una singola categoria e tipologie ibride.
L'accostamento del termine "negozio" a questa tipologia di commercio elettronico intende evocare l' analogia tra l'acquisto di prodotti e servizi in rete e la spesa " fisica ", effettuata in un negozio tradizionale o in un centrocommerciale. Benché il riferimento richiami principalmente il concetto di vendita al dettaglio, un negozio virtuale può tranquillamente rivolgersi al commercio interaziendale ( detto anche business to business).
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