Monstropolis è una città in cui vivono i mostri: irsuti o lisci, con uno o più occhi, grandi e piccoli, colorati, simili a animali o piante. Nel centro della città c'è la fabbrica di Mostri e la compagnia guidata da Henry Moczyknur. Nella sua fabbrica c'è una porta per un altro mondo: il mondo delle persone. Ogni notte, truppe mostruose attraversano questa porta delle stanze dei bambini per spaventare i bambini. L'energia del loro urlo viene raccolta in appositi contenitori nello stabilimento di Moczyknura, perché è necessario che la città funzioni. Il mostro più importante dell'intera fabbrica è James Sullivan, conosciuto come Sulley. Il suo assistente e amico è Mike Wazowski, il principale rivale - Randall. Né Sulley, né Mike, né altri mostri sono veramente pericolosi. Facendo il loro lavoro, credono profondamente che i bambini siano tossici e il contatto diretto con loro può avere un effetto negativo. Con ogni anno che passa, i bambini diventano sempre più difficili da spaventare, ci sono poche cose che hanno ancora paura.